SI NO ACEPTA ESTOS TERMINOS, NO USE ESTE SERVICIO.

INSTRUCCIONES

1. Antes de hacer el pedido, revise que la app abra y solo de error de que no es elegible. (App o Ajuste)
2. Revise que el teléfono no haya sido tocado con una herramienta.
3. Revise que el teléfono no tenga reporte de robo en su país.
4. En Samsung revise certificado y Mipi. (*#0011#)
5. Asegúrese que sea MetroPCS (Metro by Tmobile)
6. Una vez hecho todas las revisiones, haga el pedido y complete el pago.

NO HAY REEMBOLSO EN ESTOS CASOS:

UNA VEZ EN PROCESO NO SE PUEDEN CANCELAR.
TELEFONOS QUE NO ABREN LA APP O QUE LA APP SE DETIENE ESTRICTAMENTE NO REEMBOLSO, ESO ES PROBLEMA DEL TELFONO, NO DEL PROCESO DE UNLOCK.
NO ENVIAR IMEIS TMOBILE = NO REEMBOLSO

NO ENVIAR SI PRESENTAN ESTOS ERRORES:
Cualquier error de comunicacion con el servidor:
-Server Not Responding. (o error 146)
-Communication Error. (o error 146)
-Please try again later. (o error 146)
-Unable to connect to server. (o error 146)
-Device permanently unlocked.
-Device not recognized by service provider.
-Failure in processing the request. Please reboot device and try again.
-Unlock OK, Unlock Fail en el mismo mensaje.
-Device Unlock App se ha detenido.
-Error 5 (Preguntar antes)

PROCESOS DE VERIFICACION

Si por alguna razón, el resultado es Unlocked, pero el teléfono no se desbloquea, entonces debe reportarnos el problema el mismo día que reciba el resultado. Una vez que reporte el problema no debe entregar el teléfono o perderá su dinero, debe esperar la respuesta del proceso de verificación.

Para hacer una verificación haga esto:

1. Haga Hard reset e instale todas las actualizaciones disponibles para el telefono.
2. Luego Escribanos a WhatsApp y envíenos el numero de pedido.
3. Haga un video donde se muestro lo siguiente: IMEI, fecha de hoy en google (en el teléfono), y error de la aplicación/ajuste.

Las verificaciones pueden tardar 1-5 días hábiles.